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微软调兵遣将抵御谷歌Apps进攻商业软件

发布时间:2019-05-15 04:01:42

作为商业软件的霸主,微软显然不愿意看到谷歌的入局

导语:国外媒体今天撰文称,虽然微软仍在企业生产力软件市场占据主导,但面临谷歌Apps日趋显著的威逼,该公司也被迫采取防御措施。

以下为文章全文:

防御谷歌

微软已公开否认谷歌Apps是Office的竞争对手。但在幕后,它却在悄悄构建防御工事,抵御谷歌在商业软件市场发起的进攻。

近几个月,微软已采取了很多措施,包括降价、上调经销商的佣金率、改变Office 365的推行方式。与Apps类似,Office 365同样是一款基于络的产品,内置了Word、Outlook和PowerPoint等工具。

本周一,微软有望发布下一代Office。该业务目前已经超越Windows,成为微软的利润来源。

微软还向企业市场投入了巨大精力,希望阻挠用户转用谷歌Apps,这是一款捆绑了Gmail和Docs办公软件的企业应用套装。

为了削弱谷歌的发展势头,微软还组建了一个名为对抗谷歌(Google Compete)的团队,阻挠Office用户购买Apps。总部位于弗吉尼亚州的营销公司Dominion Enterprises就曾是该团队的目标。

在Dominion去年为4000名员工安装Apps前后,微软曾经邀请该公司CIO乔富勒(Joe Fuller)前往雷蒙德总部,希望他可以放弃这一决定。

富勒表示,他上月在微软总部待了2天。在此期间,微软向他和他的同事展现了该公司的产品路线图、研究中心和虚拟试衣等新技术。富勒称,这令他颇为震撼,但Office 365的价格比Apps贵50%,而且不如谷歌的软件酷。

Dominion终止了与微软签订的每年200万美元的合同,其中包括Office、后台服务器和数据库软件。该公司目前每年花费20万美元使用谷歌Apps,但并未取代微软的所有服务。谷歌Apps很好用。富勒说。

威逼加大

Dominion的变节凸显出微软抵御谷歌Apps的迫在眉睫。知情人士称,这是微软有史以来针对Office发起的规模的保卫战。

我们对所有竞争都很看重。微软发言人弗兰克肖(Frank Shaw)说。但他补充到,此举并非针对谷歌Apps。

谷歌企业部门副总裁阿密特辛格(Amit Singh)说:在商业技术领域终于有了真正的选择。不过,目前没有多少迹象显示,Office被Apps抢走了太多份额。

美国市场研究公司Gartner的数据显示,Office仍在商业生产力软件市场占据90%以上的份额,在企业电子邮件市场的份额也超过80%。

Office部门的财务状况仍然很稳固,成为微软的收入和利润来源。在截至3月31日的9个月间,该部门实现营业利润116亿美元,在微软总营业利润中的占比过半。

然而,微软在某些方面的确受到了谷歌的威逼。

Gartner在5月发布的报告中称,在购买络版软件的企业用户中,谷歌拿下了三分之一至一半的份额。但在2009年的报告中,Gartner预计Office今年与Apps的销量比例少为4:1。

随着越来越多的企业开始投入云计算的怀抱,微软将受到愈来愈大的冲击。借助这类方式,用户可以非常方便地获得软件,并按期付费,而不必将软件安装于本地电脑中。

突然之间,这一切都变得十分紧急。Gartner分析师汤姆奥斯汀(Tom Austin)说,从任何角度来看,微软都应该抵抗谷歌,但他们却没有实现。不过,弗兰克肖却表示:这是一场持久战,我们对自己的产品感觉良好。

在一些场合,微软已经承认其商业软件业务面临的威逼。微软高管蒂姆帕什(Tim Pash)在5月的一次会议上说:这么说吧,谷歌近抢走了几个大客户。我们十分重视这一威胁。他提到的大客户包括零售商好事多和制药巨头罗氏。

帕什补充道,商业软件是微软的强项,他还许诺将在7月1日开始的新财年内对谷歌还以颜色。

开展促销

为了应对Apps的崛起,微软今年3月加大优惠力度,将多数大企业和高校的Office 365使用价格下调20%。分析师则表示,这类客户此前一直拒绝使用微软的云计算电子邮件和生产力软件。

微软表示,Office 365可以帮助用户降低成本。对于上述用户,微软已经将Office 365每人每一年的使用费用从120美元降至96美元。使用基础功能的小企业每人每一年的费用则低至48美元。

谷歌Apps每人每年的费用为50美元,但如果通过经销商购买,还有可能取得折扣。

微软Office 365和谷歌Apps的功能其实不一致,微软称,要流畅使用Apps,很多企业还必须支付隐含本钱。上周,微软宣布针对Office 365展开促销,消除与Apps之间的价格差距。

根据新政策,出售微软产品的独立软件分销商年可以获得23%的佣金,高于谷歌Apps的20%。微软表示,这是应软件销售合作伙伴的要求做出的调整。

上周在多伦多举行的一次会议上,微软COO凯文特纳(Kevin Turner)表示,Office 365是我们共同的未来。但不应忽视的是,谷歌正在挖走我们的用户。

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